Behörde: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), Nr. GGL/1829/2006; Mindestalter: 18+; Lizenzumfang: Slots und Online-Poker landesweit, Tischspiele nach § 22c bei den Ländern; Einsatz pro Dreh: Höchstens 1 € je Spin, § 22a; Drehdauer: Mindestens 5 Sekunden je Spin, § 22a; Automatenfunktionen: Kein Autoplay, keine Jackpots, kein Spiel an mehreren Automaten; Einzahlungslimit: 1.000 € monatlich über alle Anbieter, zentrale Limitdatei, 1. Juli 2021; Werbung: Keine Casino-Werbung im Rundfunk und Internet zwischen 06:00 und 21:00, 1. Juli 2021

Grenzen

Limits im Konto: Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits, Selbstausschluss, Realitätscheck; Prüfung vor Auszahlung: Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsnachweis, rund 56 Stunden

Hilfe

Hilfsstellen: BZgA, OASIS-Sperrsystem, Anonyme Spieler

Gehen Sie die drei Schritte der Reihe nach

Erst einzahlen, dann Bonus. Zahlen Sie mindestens 13 € ein, damit der Bonus greift; jede höhere Einzahlung erhöht den Zuschlag bis zum Höchstbetrag.

Gilt der Bonus von selbst?. Aktivieren Sie das Angebot im Kassenbereich; prüfen Sie vorher, ob der Bonus automatisch gilt oder einen Klick braucht.

Behalten Sie die 40 Tage im Blick. Setzen Sie den Bonus mit 38x um, bevor die 40 Tage ablaufen; schauen Sie, welche Spiele voll zählen, um keine Zeit zu verlieren.

Sicher entscheiden

Antworten, die Ihnen Ärger ersparen

Passend, wenn Sie kurz vor der Annahme stehen und noch zwei Punkte offen sind.

trustWas geschieht mit dem Bonus, wenn ich am Handy einzahle?+

Der Bonus lässt sich auch am Handy anfordern, die Bedingungen bleiben dieselben wie am Rechner. Nach der Einzahlung im Kassenbereich erscheint der Zuschlag, die Freispiele folgen danach. Prüfen Sie danach im Konto, ob Guthaben und Spins vollständig verbucht sind.

trustKann ich mir die Gewinne vor Abschluss der Umsatzbedingungen auszahlen lassen?+

Auszahlen lässt sich erst, wenn die Umsatzauflage von 38-fach erfüllt ist; bis dahin bleibt der Bonusbetrag gesperrt. Nach dem Auszahlungsantrag prüft das Team Ihre Angaben, für die Verifizierung sind bis zu 56 Stunden veranschlagt. Sorgen Sie vorher für vollständige Unterlagen, dann stockt nichts.

trustMuss ich mich für den Cashback jede Woche neu anmelden?+

Bestandskunden brauchen keine neue Anmeldung: Tagesspins, Wochen-Cashback und die Stammspielstufen laufen über das bestehende Konto. Die Bedingungen jeder Aktion sehen Sie im Kassenbereich, bevor Sie zustimmen. Wer mehrere Angebote kombiniert, sollte die Fristen getrennt im Blick behalten.

trustWarum steht die GGL-Lizenznummer auf jeder Seite im Fußbereich?+

Betreiber ist die Moneymask Casino GmbH aus Hamburg, zugelassen von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder unter der Nummer GGL/1829/2006. Die Erlaubnis ist der Grund, warum Sie hier überhaupt um echtes Geld spielen dürfen. Technisch geprüft wird das Angebot von Gaming Laboratories International.

trustWann greifen Einzahlungslimit und Selbstausschluss auch für Bonusguthaben?+

Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Realitätscheck und Selbstausschluss gelten auch, wenn Bonusguthaben im Spiel ist. Eine Erhöhung des Einzahlungslimits von monatlich 1.000 € wirkt erst nach 7 Tagen. Hilfe bieten die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, das OASIS-Sperrsystem und die Organisation Anonyme Spieler.

trustKann ich einzahlen und die Umsatzauflage einfach weglassen?+

Ohne Bonus einzuzahlen ist jederzeit möglich, und das eingezahlte Geld bleibt ohne Umsatzauflage auszahlbar. Wer auf den Zuschlag verzichtet, muss keine 38-fache Auflage erfüllen. Im Kassenbereich bleibt das Bonuskästchen dann einfach unbestätigt.

Kurz vor dem Verlust

Wenn der Bonus in der Prüfung hängt

Lesen Sie diesen Abschnitt, sobald Ihr Guthaben erste Gewinne zeigt und die Auszahlung näher rückt.

Ablauf der 40 Tage

Wer die Umsatzbedingungen liegen lässt, verliert den Bonus nach 40 Tagen samt Gewinnen; die Frist beginnt oft schon mit der Aktivierung.

Frist im Konto notieren und wöchentlich prüfen

Umsatz früh verteilen statt alles am letzten Tag

Erst prüfen, dann auszahlen

Ohne abgeschlossene Prüfung mit Personalausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis bleibt die erste Auszahlung hängen, bis die Unterlagen vollständig sind.

Dokumente gleich nach der Registrierung hochladen

Adressnachweis nicht älter als drei Monate wählen

Schon auszahlen wollen?

Ein Auszahlungswunsch vor Abschluss der 38-fachen Umsatzbedingung lässt den Bonus verfallen; das restliche Guthaben kann dabei gekürzt werden.

Umsatzstand im Bonusbereich kontrollieren

Erst nach erfülltem Umsatz auszahlen lassen

Wenn die Einzahlung zu klein ist

Unter 13 € bleibt das Angebot unerreichbar, denn die Einzahlung muss mindestens 13 € betragen, damit der Bonus greift.

Betrag vor dem Absenden im Kassenbereich prüfen

Kleinere Beträge später aufstocken statt splitten

Rechenbeispiel

Umsatz in echten Zahlen

Der Umsatz ergibt sich aus Bonus mal 38x, bei 100 € Einzahlung sind das 5.168 € innerhalb von 40 Tagen.

Einzahlung

Ihre Einzahlung: 100 €

Bonus

Bonusbetrag: 136 €

Umsatz

Umsatzfaktor: 38x; Umzusetzen: 5.168 €; Zeit dafür: 40 Tage